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战“疫”时期 我们“线上”见——友谊集团开辟“无接触销售”满足消费者购物需求

发布时间:2020-03-19 作者: 来源:贵阳友谊集团 浏览次数:

 新冠肺炎疫情来势汹汹,商场成为高危场所,为避免人群聚集,病毒扩散,春节以来,友谊集团时代广场基本处于闭店或半闭店状态,如何让顾客在家也能逛商场”,让商场“没有顾客也能售货”,成为时代广场购物中心急需解决的问题。自2月初以来,友谊集团时代广场购物中心自上而下,动员全体干部员工,充分利用各种互联网社交平台,借鉴同行成功案例,开展无接触销售2月实现线上销售8.5万元

 根据工作安排,各卖场管理团队与品牌厂家充分沟通,积极争取厂家支持,就货源、折扣、送货方式及付款方式等事项和厂家达成一致意见。抗疫期间,时代广场通过组建微信群进行商品信息发布,并建立58个品牌VIP会员秒杀群,让顾客在手机上就可下单,通过制作微信秀,实现与顾客之间的互动,通过推出小程序商城,实时提供最新品牌资讯和促销信息,让顾客获得“无接触”商品购买服务。

 下一步,友谊集团将利用微信小程序,实现商品上架、商品展示、销售、支付、物流、结算、服务等一整套购物功能,完善线上渠道,加速线上线下融合,以应对可能成为常态化的“宅购物”。

 

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(友谊集团购物微信小程序)


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(友谊集团购物微信小程序)






 供稿:友谊集团

 编辑:王韬

 编审:江乐、林学

 审核:毛荣


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